أُطلقت شركة Humain، المملوكة لصندوق الاستثمارات العامة السعودي، تطبيق HUMAIN Chat في 25 أغسطس 2025، ليكون أول تطبيق محادثة ذكائي (chatbot) يُعطى الأولوية الكاملة للغة العربية، مدعوماً بالنموذج اللغوي الكبير ALLAM‑34B. من منصة الويب إلى الأجهزة المحمولة بنظامي iOS وAndroid، وحتى الآن متاح أولًا في السعودية مع خطط للتوسع الإقليمي والعالمي قريبًا. (HUMAIN)
السمات التقنية الأساسية
- ALLAM‑34B هو نموذج لغوي كبير تم تدريبه على مجموعة ضخمة من البيانات العربية (مليارات من “التوكينات” والملايين من الكلمات)، ويُقال إنّ مراجعين خبراء تفحّصوا أجزاء كبيرة من بياناته لتأكّد من جودتها. (saudigazette)
- التطبيق يدعم التعرف على الكلام (voice input) بلهجات عربية متعددة، من الخليج إلى المغربة، ويتيح التبديل السلس بين العربية والإنجليزية في نفس المحادثة. (HUMAIN)
- كذلك ميزة البحث في الإنترنت في الوقت الحقيقي مدمجة — أي يستطيع المستخدم أن يطلب معلومات حديثة أو استفادة من الأخبار الحية أو أحداث جارية داخل محادثته. (HUMAIN)
- من الناحية التنظيمية، يُستضاف كل شيء داخل البُنى التحتية السعودية، متوافقًا مع قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ما يؤمّن سيطرة وطنية على البيانات وحماية خصوصية المستخدمين. (HUMAIN)
الأبعاد الاستراتيجية والثقافية
- HUMAIN Chat لا يُعتبر فقط تطبيقًا بل جزءًا من استراتيجية وطنية أوسع تهدف إلى تعزيز السيادة التقنية باللغة العربية، وخلق بنية تحتية ذكية تستخدم المواهب المحلية، وتُحافظ على الهوية الثقافية. (Gulf News)
- يُقدَّم للجمهور العربي الذي غالبًا ما كان يعتمد على نماذج أجنبية لا تفهم اللهجات بدقة أو لا تحسِّس بالخصوصيات الثقافية. هذا يجعل HUMAIN Chat خطوة مهمة نحو تضمين لغوي وثقافي لم يمثّل العالم العربي بالشكل الكافي في سابقات الذكاء الاصطناعي. (HUMAIN)
الأداء والاختبارات الأولية
- وفقًا لبيانات تم الإعلان عنها مؤخَّرًا، يُظهر ALLAM‑34B أداءً مرتفعًا في مهام مثل التبديل بين اللغات (code‑switching)، توليد النصوص الإبداعية، فهم اللهجات، والدقة الحقائقيّة. (arXiv)
- مثلاً، في تقييم UI‑Level (مستوى واجهة المستخدم) الذي اختبر النموذج بــ 115 مدخلًا تغطي العربية الفصحى، خمسة لهجات إقليمية، ومهام مثل الحساب، الزمن، الاستدلال، والإبداع، سجَّل النموذج متوسطات عالية جدًا (بين 4.2 و4.9 من 5 حسب الفئة). (arXiv)
تحديات متوقّعة
- البيانات اللهجية بجودة عالية: بالرغم من أن ALLAM‑34B يدعم عدة لهجات، يبقى الحصول على بيانات نظيفة ومعبّرة للهجات المحلية تحديًا كبيرًا، خصوصًا للهجات قليلة التوثيق.
- السلامة والصوابية المعلوماتية: نموذج كبير مثل هذا عندما يُستخدم لعرض أخبار أو حقائق من الإنترنت يحتاج لمصادر موثوقة، وإلا قد ينشر معلومات غير صحيحة أو متحيّزة.
- المنافسة الإقليمية والعالمية: نماذج كـ Falcon (الإمارات) أو غيرها من انتاج النماذج العالمية (OpenAI, Google, Anthropic…) ستكون منافسة قوية في الأداء، خاصة إن حمّلت تطبيقات HUMAIN Chat مهام مؤسسية أو تجارية تتطلب الدقة والموثوقية.
- التحديث المستمر والصيانة: للتأكد أن النموذج يواكب الأحداث الجارية، تظل بنية التشغيل والتحديث مهمة — فمحتوى الإنترنت واللغة يتغيران بسرعة.
المقارنة مع بدائل بارزة
- Falcon (الإمارات): أحد النماذج التي تحاول تقديم فهم للهجات العربية، لكن HUMAIN يعدّ بتفاصيل أكبر من حيث التوطين الكامل للبنية التحتية واستضافة البيانات داخل البلد، ما يعزز الثقة للمستخدمين الحكوميين أو من أولئك المهتمين بالخصوصية والسيادة الرقمية. (The Times of India)
- بدائل دولية مثل ChatGPT أو Bard قوية عالميًا، لكن غالبًا ما تكون اللغة العربية ليست هي اللغة الأساسية في التدريب؛ ولهجات المستخدمين ومتطلبات الثقافة العربية لا تحظى بنفس المستوى من الحساسية. HUMAIN Chat تحاول أن تملأ هذا الفراغ.
ماذا يعني هذا للمستخدم العادي؟
- محادثات أكثر سلاسة واقترابًا من الواقع المحلي: مثلاً، أن تتحدّث باللهجة التي تنطق بها، وتُفهم حتى العبارات غير الرسمية التي تستخدمها يوميًا.
- استخدامات عملية: كتابة رسائل، تلخيص مقالات، الاطلاع على أخبار محلية، المساعدة في التعلّم، الترجمة، وحتى الإبداع مثل كتابة الشعر أو القصص.
- ثقة أكبر بخصوصية البيانات، لكونها تُدار من داخل الدولة وتُنفّذ وفق تشريعات حماية محلية.
رؤى لما هو قادم
- من المنتظر أن يتم افتتاح مراكز بيانات ضخمة في مدينتي الرياض والدمام، تعمل بشبه جملة من الخدمات السحابية وتقنيات الحوسبة الفائقة، مع استيراد شرائح متقدّمة مثل التي تنتجها Nvidia، لتقوية البُنى التحتية. (Reuters)
- كذلك تطلعات Humain تشمل إطلاق المزيد من منتجات “HUMAIN IQ” التي تتجاوز التحدث الذكي: حلول للحكومة، التعليم، الصحة، المحتوى، الإبداع، وربما خدمات مخصصة تعتمد على الموديل داخل قطاعات معينة. (All About AI)
- توسّع إقليمي وعالمي، مما يعني أن المستخدم من أي دولة عربية قد يرى تطورًا في التوفر، الدعم، وتحسين اللغة واللهجات المحلية تدريجيًا.
